Den Verlust des von Ihnen gewählten Zugangsmediums (RFID-Karte wie z.B. Bankomat- oder Debitkarte) melden Sie uns bitte umgehend per E-Mail an oekoenergie@familyofpower-mobility.com. In dringenden Fällen sind wir während der Bürozeiten auch telefonisch (siehe Kontaktdaten) zu erreichen.